Отзыв. Доброго всем времени суток и заранее спасибо за Ваши советы. Пожалуйста, помогите в решении вопроса по получению купленного, качественного товара. Я купила у ООО «Торговая компания «Форте Сити» 13 марта 2013 года дверь межкомнатную. В первый раз мне доставили дверь, которую я не выбирала и не оформляла на нее заказ. После долгих телефонных переговоров мне доставили дверь по виду, ту, которую я выбирала, однако когда приехали установщики дверей, они объяснили мне, что эта дверь бракованная. Будьте так добры, подскажите что делать.
ЕщеОтзыв. Заключила договор купли-продажи на входную дверь 13 декабря, при этом внесла 100% предоплату. Срок поставки 15 рабочих дней истек 5 января. Когда я пыталась уточнить дату установки, мне пытались донести,что не правильно мною посчитаны рабочие дни. Убедившись что я права, мне начали говорить о задержке поставки. Обещали держать меня в курсе дел и в обязательном порядке перезвонить. На 25 января дверь я так и не получила, и менеджер общается со мной только тогда, когда я самостоятельно до них дозваниваюсь, при этом не разу не перезвонив. Такое отношение продавца не допустимо по отношению к покупателю. Ужасное отношение. Не рекомендую данного продавца.
ЕщеОтзыв. Мы 11 июня заказали портал у Real Doors. Заключили договор от этой же даты! Нам пообещали его привезти через 2 недели максимум через три. В итоге после ежедневного общения с Александром, портала до сих пор нет. И не известно когда он будет! На слова о их плохой работе менеджер Александр реагирует с усмешкой! Мне это надоело! Как можно на работе в такой с виду серьезной торговой компании иметь таких сотрудников как Александр. А я ещё хотел двери заказать здесь!.Хорошо что не успел. А заказал в другом месте. Те же двери что и у них приехали раньше портала!
.Дополнение от 17.08.16
В продолжении истории о компании Настоящие двери: ))))) ситуация с порталом решена окончательно. Благодаря зам.директору этой компании. Портал уже у меня. Все хорошо! Немного погорячился с предыдущим комментарием. Виноват оказался человеческий фактор))))))
Еще
Отзыв. Добрый вечер всем.Заказывала в этом магазине входные двери не первый раз.Больше года назад дарили свёкру дверь на дачу.По качеству никаких притензий нет.Стоит как новая.а в этом году уже мои родители решили поменять дверь в загородный дом.все остались очень довольны.начиная от консультации(все четко и ясно мне рассказали.объяснили.посоветовали).замерщик приехал в оговоренное время.и заканчивая доставкой.Спасибо большое,ребята.Работайте и процветайте.А мы будем вас рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Еще