Интернет-гипермаркет техники и инструмента для дома
Отзыв. Было недопонимание в плане гарантийного обслуживания. Разрешилось,благодаря руководству интернет магазина,которое не было в курсе сложившейся ситуации (а действия подчиненных иногда действительно трудно контролировать,но думаю это меня не касается) при чем настойчивость в принятии решения,в сторону потребителя,исходила больше от них чем от меня.
Мне заменили,привезли домой,вручили лично в руки-рабочее зарядное устройство,я осталась довольна,будем и дальше приобретать товар в Newton.by.
За настойчивость,вежливость и оперативность в улаживании конфликта -большое человеческое спасибо и искренние пожелания успеха в продажах!
ЕщеОтзыв. Заказал полную сборку ПК согласно выбранным комплектующим. После того, как привезли собранный ПК выяснилось, что плохо подключен провод от блока питания. Соответственно все usb-порты бились током.
Далее постоянно падала скорость на закачку файлов на флэшку. Проверяли работу на других ПК и новутах и все было в полном порядке. Послепродажный сервис спокойно позволяет себе бросать трубку, в сервисе проблему не обнаруживают (скорее не хотят обнаружить), хотя проблема никуда не пропадает. В результате ПК третий раз находится в сервисе, который ничего не дает.
ЕщеОтзыв. хороший магазин. по совету знакомых обратились в пингвин шоп бай за покупкой строительного и дачного инструмента.пользуемся их услугами более 5 лет. грамотные менеджеры, которые всегда помогут в выборе. доставка до дома.наличие гарантийных документов и чек.
в дальнейшем планируем пользоваться услугами пингвина. нравится все.рекомендуем
Еще