Отзыв. Было недопонимание в плане гарантийного обслуживания. Разрешилось,благодаря руководству интернет магазина,которое не было в курсе сложившейся ситуации (а действия подчиненных иногда действительно трудно контролировать,но думаю это меня не касается) при чем настойчивость в принятии решения,в сторону потребителя,исходила больше от них чем от меня.
Мне заменили,привезли домой,вручили лично в руки-рабочее зарядное устройство,я осталась довольна,будем и дальше приобретать товар в Newton.by.
За настойчивость,вежливость и оперативность в улаживании конфликта -большое человеческое спасибо и искренние пожелания успеха в продажах!
ЕщеОтзыв. Обратился к ЕКТ Групп в первый раз, хотя слышал о них давно. Обратился в коммерческий отдел по адресу Минск, Будславская 29. Перед закупкой хотел лично поговорить со специалистом и, как говорится, подержать инструмент в руках. У нас в фирме не любят, если закупишь какое-нибудь г. Поэтому доверяй, но проверяй. Приехал к ним и прямо в выставочном зале, около отдела продаж просмотрел все необходимые позиции на предмет качества. Это очень удобно, все можно осмотреть вживую и получить профессиональную консультацию специалиста. Вообщем даже не стал искать где-то еще и сразу оформил заказ у них. Рекомендую и всем вам, кто ещё в поисках!
ЕщеОтзыв. 24.01.2017 заказала шуруповерт Bosch 10.8-2-Li, вежливая девушка консультант все подробно рассказала о товаре, сказала, что 27.01.2017г. его может привезти курьер. Точно в срок привезли. Чек и гарантийный талон присутствуют. Спасибо))) Покупкой и обслуживанием магазина очень довольна. Магазин "Дело мастера" рекомендую!!!!
ЕщеОтзыв. Покупала теплицу, автоинтеллект и 2 капельных полива в кредит, оплата происходила через банк. Письмо о заключении кредитного договора от 14.04.2018. Теплицу привезли, автоинтеллект и 2 капельных полива нет, сказали что довезут позже. Звонили в магазин много раз приходилось звонить с разных номеров потому что после первого звонка с одного номера на следующий раз телефон не поднимали. Постоянно один ответ: "Мы не решаем такие вопросы, сотрудник который может Вам помочь на данный момент отсутствует".
Еще