Отзыв. НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ!!! Дважды пользовалась услугами Планеты Штор. Первый раз заказывала просто шторы, а второй вместе с карнизами. Поразил огромный выбор для разного "кошелька" по весьма привлекательным ценам. Радует индивидуальный подход к клиенту, грамотные консультации и рекомендации. А главное - всё вовремя и качественно, пошив с точностью до мм. Большой выбор всяких прибамбасиков. Посоветовала подруге, та тоже очень довольна , сделали всё "под ключ" Эх, если б все так работали!!!
ЕщеОтзыв. Посетили сегодня с мужем магазин на Коржа и вышли с отвратным ощущением, что у работников к тебе отвращение и ты должен выпрашиваться ответы.
При входе поздоровались, на что 3! сотрудника промолчали. Неклиентоориентированно.
Я говорю:
- Видимо у вас не принято здороваться♀️
- молчание….
Спрашиваю:
- а подскажите, пожалуйста, где посмотреть тюль?
На что ответ:
- Тут все тюль
Хотя половина стены там в разных плотных тканях
Я такая : ээээ, вроде же плотные шторы- это не тюль…..или я не знаю…
- Причмокивание
Спросили где блэк аут шторы, лениво и недовольно одна женщина показала палитру…..
В ооообщем вышли просто в ахере…..
Захотела написать отзыв и, прочитав все отзывы, поняла, что логично, что сразу со входа работники дают понять, что контора полное г*** и лучше к ним не обращаться
ЕщеОтзыв. Приобретал 2а раза в этом салоне шторы: 1ый раз стандартные шторы, второй плиссе. Плиссе обошлось в 5+ млн. руб. (прождал на 1,5 недели больше указанного в договоре срока, но это мелочи), при выборе материалов, дизайна и прочего мне по всем видам связи неустанно звонил, писал, телеграфировал дизайнер из салона, предлагал, оговаривал и тд., т.е. контакт с клиентом на высоте. Установили мне плиссе не то, которое заказывал: штора должна была открываться как снизу вверх, так и сверху вниз. Установленный же вариант открывался только снизу вверх. Обязались переделать, в течении 1,5 месяца переделали. Однако, крепления необходимого мне варианта плиссе располагаются в других местах и от старых креплений остаются дырки в стене. Меня об этом предупредили заранее, но технические удобства были для меня важнее. В связи с данными неудобствами договорились добавить скидку в 10% к моей постоянной 5% к следующему заказу. Воспользоваться обещанной скидкой уже не получилось, так как при новом заказе дизайнер изначально начал кормить завтраками готового дизайна штор, после просто перестал отвечать на звонки, емейлы. Как говорится: - А так дружили....
Еще