Ведущие производители, профессиональный сервис, оперативная доставка, доступные цены и привилегии постоянным клиентам
Отзыв. Выражаю благодарность за высокий профессионализм сотрудников магазина Не так давно я приобрела мойку и смеситель на кухню. При выборе покупок получила консультацию специалиста, осталась очень довольна качеством товара и уровнем обслуживания. Спасибо
ЕщеОтзыв. Приобрели в Этом магазине обеденную группу: стол и стулья (4 шт.) Signal Avana. Стулья забрали сразу,. транспортировали сами в машине. Магазин доставку не предложил. Сумма, на минуточку, 8 580 000 руб., не маленькая, могли бы и удосужится. Стол был в собранном виде в зале. При осмотре комплекта дефектов не обнаружили. О транспортировке стола договорились таким образом: стол разберут сотрудники магазина, запакуют, и мы его вывезем. В понедельник звонком уточнили, что стол разобран и упакован.Стол из магазина забрали. Стол был завернут в несколько слоев упаковочной пленки, соответственно адекватный осмотр произвести было невозможно. Стол транспортировался машиной, на заднем мягком сиденье, забирали прямо у входа в здание. При распаковке обнаружили следующие дефекты: трещина у крепления ножки, сколы и выбоины на торце столешницы. Чек о покупке имеется. Претензии имели только к качеству стола. Продавец естественно утверждает, что мы сами эти дефекты нанесли при транспортировке.
ЕщеОтзыв. Здравствуйте, хочу поделиться своим счастьем. Вчера, после работы, а это был уже после 17.00, зашла в мебельный, что на Матусевича, 35 Надежды не было, что найду там для себя что-либо. Если честно, уже год хожу. И вот, Савлуков диваны, любовь с первого взгляда. И качество, и стиль, и красота! Взяла сразу два в рассрочку на 24 месяца: один забрала прямо из магазина, а второй под заказ. И вот что мне понравилось, так это обслуживание, а конкретно, менеджер Андрей, открытый, позитивный, профессионал своего дела. Всё рассказал, об я Нил, показал несколько раз, и всё интеллигентно, а самое главное, ненавязчиво! Ну, есть же и у нас продавцы, с большой буквы!!! Мало того, пошли мне навстречу и доставили после 21.00 Так что мой диван уже со мной. Не зря так долго выбирала. Да, совсем забыла, пока оформляли бумаги, мне был предложен кофе, конфеты шоколадные, а вместе с пакетом бумаг лежали две толстые элитные шоколадки фабрики "Коммунарка". Вот так вот! А теперь буду ждать свой второй диван.
ЕщеОтзыв. Заказали кухню "Камелия". Сначала ставили сроки одни, когда время прошло начали ставить уже другие сроки когда "придет" кухня. Ладно, с небольшой задержкой, но привезли. Далее началась сборка...и тут понеслась. Оказывается нам нужно отрезать 30 см от шкафа где будет мойка - это раз. Т.е. шкаф 100 см нам надо 70 см, вот нам и сказали в магазине, чтобы мы отрезали 30 см. Причём это было сказано когда кухня уже была готова, а не в процессе заказа. Второе - вместо одного из нижнего шкафа в упаковке верхний шкаф, и в магазине говорят, что ничего страшного, соберете и поставите верхний шкаф на пол. Честно, говоря, это первые косяки, остальные упаковки ждут своей очереди для сборки. Вывод один - больше туда ни ногой. И все эти "косяки" из-за не компетентности продавцов магазина, которые не доносят правильно полную информацию. И за требование книги жалоб от продавцов посыпались обвинения и "проклятия".
Еще