опт, розница
Отзыв. Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность за высокое качество обслуживания в интернет-магазине Дострой дом. Искала определенный вид напольного плинтуса,у нас в городе все под заказ и гораздо дороже. На сайте Дострой дом нашла плинтус и по цене он был дешевле,чем в других магазинах и был в наличии. Переписывалась на сайте с консультантом,не разу не созванивалась,все было очень вежливо и профессионально. Сделала заявку с доставкой в другую область,цена за доставку тоже дешевле чем в других магазинах. Через неделю заказ был доставлен в без всяческих дополнительных проблем. По нашему неверному подсчету не хватило два мелких элемента. Снова обратилась к консультанту с моей проблемой,честно говоря думала ,что моя мелкая(копеечная) проблема никому не будет интересна,Но.... мне сразу же ответили и предложили выслать недостающие детали почтой. И прислали....да еще и не взяли за них деньги,хотя вина полностью была наша! Хоть элемены были не дорогие,но все же ....как приятно!
Ещеопт, розница
Отзыв. 26.08.2020 оформила заказ Интернет-магазине «Socket.by» по телефону на покупку Холодильника Beko RCNK365E20ZX. Вами было подтверждено наличие данной модели и согласована дата поставки на 27.08.2020. 26.08.2020 была уплачена сумма полностью по ссылке, которую сформировал сотрудник магазина.
27.08.2020 пришло смс-сообщение, что со мной не могут связаться, после моего звонка сотрудник, сообщил, что поставка данной модели мне невозможна, предложив другую Холодильник Beko RCNK365E20ZW, на что я согласилась. 28.08.2020 не дождавшись звонка, набрала сама для уточнения условий поставки, получила ответ, что Холодильник Beko RCNK365E20ZW сейчас в наличии и мне стоит ожидать звонка об условиях доставки по адресу. Звонка не было. Снова набрала сама и получила ответ, что и данной модели нет в наличии, предложив произвести возврат средств, так как альтернатив холодильнику не было в наличии. Квитанцию о возврате денежных средств обещали выcлать, но опять же вопрос времени. Возврат в течение 30 дней!!
Ещеопт, розница
Отзыв. хороший магазин. по совету знакомых обратились в пингвин шоп бай за покупкой строительного и дачного инструмента.пользуемся их услугами более 5 лет. грамотные менеджеры, которые всегда помогут в выборе. доставка до дома.наличие гарантийных документов и чек.
в дальнейшем планируем пользоваться услугами пингвина. нравится все.рекомендуем
Еще