Отзыв. Newton.by является мошеннической организацией специализирующейся на продаже бракованной техники. Купил телевизор Samsung в их магазине. Оказался с дефектом( наличие битых пикселей), на которые сам магазин не проверяет и не дает проверить при получении товара, ссылаясь что после минусовой температуре на улице телевизор надолго при доставке включать нельзя. В итоге пошла вторая неделя после покупки и магазин не решает этот вопрос от слова совсем!
Отсылали на горячую линию и в сервисные центры Samsung, где отвечали что этим вопросом должны заниматься не вы, а магазин. Сейчас с дефектным актом на руках, где обозначено что телевизор дефектный, условия гарантийной эксплуатации не нарушены магазин отказывается возвращать деньги за товар.
На магазин будет составлена жалоба в отдел торговли с целью проверки и последующим закрытием. Дальше правосудия будем добиваться через суд. Все кто столкнулся с подобной ситуацией в этом магазине, советую как и я обратиться в общество защиты прав потребителей
ЕщеОтзыв. Приятно удивили цены и то, что даже при первом заказе в 10 рублей(за который остальные компании даже браться не хотели), специалисты быстро, но в то же время профессионально проконсультировали по характеристикам товара, подробно рассказали о способах оплаты и доставки и в последующем даже дали скидку. Замечательный сервис. 5 из 5!
ЕщеОтзыв. Сокет бай- это настоящие мошенники, кидалы и просто некомпетентные лентяи!
Уже полтора месяца бьюсь с этой помойной конторой, которая два раза подряд доставила мне не дешевую колонку (JBL Puls 4), всю в царапинах на корпусе.
Хотя бы после 3-х недель экспертизы, они приняли, что проблема с их стороны.
Когда я приехал (по предварительной записи) в офис Сокет бай, чтобы сдать дефектный товар, у них не оказалось достаточно денег в кассе, так как я попросил вернуть мне деньги по себестоимости. Они эту просьбу любезно одобрили, после чего назначили мне на следующую неделю. Сегодня, после полутора часов ожидания на линии, мне все же ответили, и сказали, что вернут деньги по цене колонки за прошлую неделю, что составляет 700р, в то время когда колонка стоит на сегодняшний день, в среднем от 1000р.
Сил больше ругаться нет, на этом мое терпение лопнуло, я просто обращусь к моему адвокату, пускай он их в суде вздрючит хорошенько.
ЕщеОтзыв. Доброе время суток! Я сожалею, что мой отзыв опубликовали, т.к. мы разобрались в сложившейся ситуации и увидели, что сотрудники магазина напротив очень хотели нам помочь. Машина действительно неправильно дозировала одну из паст, что не позволяло точно воспроизвести требуемый тон. Скидка по карточке "Профи" дает возможность на скидку до 10% и не одинакова для разных групп товаров. Своим отзывом я хотела привлечь внимание и разобраться, т.к. мы всегда оставались довольны обслуживанием в этом магазине и не смогли понять, что произошло в этот раз. В отделе красок работают профессионалы, и мы сожалеем, наш отзыв нанес урон их репутации.
Еще