Отзыв. Покупала теплицу, автоинтеллект и 2 капельных полива в кредит, оплата происходила через банк. Письмо о заключении кредитного договора от 14.04.2018. Теплицу привезли, автоинтеллект и 2 капельных полива нет, сказали что довезут позже. Звонили в магазин много раз приходилось звонить с разных номеров потому что после первого звонка с одного номера на следующий раз телефон не поднимали. Постоянно один ответ: "Мы не решаем такие вопросы, сотрудник который может Вам помочь на данный момент отсутствует".
ЕщеОтзыв. Искали сантехнику в квартиру. Сначала заказали в интернет - магазине. Сроки сорвали, цену меняли, своего сантехника нет. Обратились в Акварум. Получили внятную консультацию. Приехали, все посмотрели в салоне, каталоги с размерами. Почти все на складе было. Доставили вовремя. Сантехник Василий все установил аккуратно. Но что удивило - менеджеры прошли стажировку во Франции.
ЕщеОтзыв. Имел опыт заказа крана через данный магазин Mint.by. Впечатление осталось негативное:
1) Менеджер пообещал что курьер позвонит как минимум за час до приезда, позвонил за 15 минут. Что крайне важно было для меня, при том что менеджера акцентировал на это несколько раз внимание.
2) Самое главное, приехал хамоватый курьер. Кинул демонстративно кран Teka, ни слова ни бэ ни мэ. Взял деньги и убежал.
Скорей всего причиной хамства стало то, что я попросил доставить до квартиры, а не до подъезда (было 21.00) Курьер сказал что доставляют только до подъезда.
На сайте я не нашёл информации что доставка только до подъезда, менеджер также ни слова не сказал (при этом у меня был взят полный адрес вместе с номером квартиры, спрашивается зачем?!?!?).
Не советуюсь связываться с интернет магазином Mint.by, по крайней мере с их плохой курьерской службой.
P.S. Учите своих сотрудников нормальному общению (магазин Mint.by).
ЕщеОтзыв. Купили в Польше смесители Hansgrohe, но когда случилась поломка были вынуждены идти к нашим официалам -компании "Первая Комната".Слава Богу, что они взялись за рекламацию ,хотя обязаны обслуживать только рынок Белоруссии. Потом еще одно удивление , в салонах "Первая Комната" цены всего на пару евро выше польских со всеми бонусами( мы ездили по этой Польше, ночевали на границе чтобы вернуть НДС). Короче ,ничего мы не выиграли ,кроме проблем.Большое спасибо за помощь ребятам из "Первой Комнаты".
Еще